Το ταξί στην Ιταλία δεν είναι φθηνό και θεωρείται ένα από τα πιο ακριβά στην Ευρώπη. Επιπλέον, τα τιμολόγια σε διάφορες πόλεις της Ιταλίας μερικές φορές δεν διαφέρουν μόνο, αλλά διαφέρουν πολύ δραματικά. Για το λόγο αυτό, αλλά και για να μην μπερδέψουμε τον αναγνώστη, προσπαθήσαμε να παρακάμψουμε το θέμα του ταξί στο BlogoItaliano, και εάν άγγιξε, τότε απροσδόκητα. Ωστόσο, τώρα η κατάσταση έχει αλλάξει. Τουλάχιστον όσον αφορά την παραγγελία ταξί online από τα μεγαλύτερα αεροδρόμια της Ιταλίας.
Ταξί στην Ιταλία: χαρακτηριστικά τοπικού χρώματος
Όπως ήδη είπαμε, οι ναύλοι ταξί στην Ιταλία μπορεί να διαφέρουν αρκετά δραματικά ανάλογα με την περιοχή. Αλλά αυτό δεν είναι το μόνο χαρακτηριστικό. Στην Ιταλία, και ιδιαίτερα στις τουριστικές περιοχές, οι οδηγοί προσπαθούν συχνά να μειώσουν την τουριστική τιμή που είναι πολύ υψηλότερη από την επίσημη τιμή. Μερικές φορές, για να καταστεί ευκολότερο να ξεγελάσει ο άτυχος ταξιδιώτης, ένας ιταλός οδηγός μπορεί να προσποιηθεί ότι δεν ξέρει τα αγγλικά, αν και συχνά δεν το μιλάει πραγματικά.
Για να μην πέσουν σε τέτοιες καταστάσεις, οι αρχές συνιστούν να αποφεύγουν οι τουρίστες ιδιωτικοί μεταφορείς και να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των επίσημων ταξί, αν και αυτό δεν παρέχει ούτε 100% εγγύηση. Πριν από μερικά χρόνια, σε μια προσπάθεια εξάλειψης της αυθαιρεσίας των αερομεταφορέων, οι αρχές άρχισαν ακόμη μια εκστρατεία ευρείας κλίμακας για την καταπολέμηση αυτής της συμπεριφοράς, η οποία επηρεάζει σοβαρά τη φήμη του τουρισμού στην Ιταλία. Οι έλεγχοι αδειοδότησης έγιναν αυστηρότεροι, εισήχθησαν σταθεροί ναύλοι για τις δημοφιλείς διαδρομές, οι οδηγοί επιβλήθηκαν πρόστιμα χωρίς την επίσημη άδεια να τα παραλάβουν, παρόλο που η κατάσταση βελτιώθηκε, εξακολουθούν να υπάρχουν συχνές περιπτώσεις λαθρεμπορίας από τους οδηγούς ταξί.
Τα επίσημα ταξί στην Ιταλία έχουν μετρητές και υπάρχει μια πινακίδα με τιμολόγια σε πολλές γλώσσες
Με τα επίσημα ταξί στην Ιταλία είναι πιο εύκολο. Έχουν εγκατασταθεί μετρητές και υπάρχει μια πινακίδα με τιμολόγια σε διάφορες γλώσσες. Επιπλέον, κατόπιν αιτήματος του επιβάτη, ο οδηγός πρέπει να παρουσιάσει εκτύπωση των τιμολογίων χωρίς αδικαιολόγητη ανάκριση. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τα αυτοκίνητα των επίσημων ταξί στην Ιταλία από τα πούλια, την επιγραφή "Servizo Pablico", καθώς και τον αριθμό στις πλευρές του αυτοκινήτου.
Καθισμένος σε ένα ταξί, αξίζει να τακτοποιήσετε τα μικρά χρήματα. Εξάλλου, η έλλειψη αλλαγής χρησιμοποιείται επίσης συχνά από τον οδηγό ως δικαιολογία για την άρνηση της περίσσειας. Είναι λογικό να γράφετε την απαιτούμενη διεύθυνση σε ένα κομμάτι χαρτί, κατά προτίμηση στα ιταλικά, διότι, όπως προαναφέρθηκε, οι περισσότεροι οδηγοί ταξί στην Ιταλία είναι σε αντίθεση με τα αγγλικά.
Όσον αφορά τα τιμολόγια, λόγω των διαφορών μεταξύ των πόλεων, δεν είναι εύκολο να φέρουμε ένα ενιαίο δίκτυο. Αλλά πρέπει να λάβετε υπόψη τις ακόλουθες γενικά αποδεκτές αποχρώσεις:
- Ένα ταξίδι το βράδυ (από τις 22:00 έως τις 7:00 το πρωί) είναι 30% ακριβότερο και τα ταξίδια τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες είναι επίσης ακριβότερα
- Ο χρόνος διακοπής της κυκλοφορίας συμπεριλαμβάνεται στον ναύλο
- Κλήση με ταξί μέσω τηλεφώνου θα αυξήσει την επιταγή σας κατά 1-2 Ευρώ
- Κατά μέσο όρο, η επιβίβαση σε αυτοκίνητο και τα πρώτα χιλιόμετρα θα κοστίζουν 2,3 ευρώ, τα επόμενα χιλιόμετρα θα πρέπει να καταβληθούν για "με το κομμάτι" σε τιμή περίπου 0,5 ευρώ.
- Το βράδυ (από τις 22:00 έως τις 2:00), οι ατομικές γυναίκες δικαιούνται έκπτωση 10%, αλλά συχνά θα πρέπει να τους το υπενθυμίζει ξεχωριστά.
- Συχνά ισχύει ξεχωριστή χρέωση χαμηλών αποσκευών.
- Ο οδηγός αποφάσισε να αφήσει άκρη ύψους 10% του ναύλου.
Ταξί στην Ιταλία online
Στις αρχές του καλοκαιριού του 2013, στον ελληνικό μας τόπο - Grekoblog.com - πειραματίσαμε με τη δημιουργία ηλεκτρονικής φόρμας κράτησης ταξί. Αυτή η ιδέα μου προτάθηκε από ένα ελληνικό ταξιδιωτικό πρακτορείο, που κανονικά διέταζε μια μεταφορά με αυτόν τον τρόπο για τους πελάτες που έφταναν στα αεροδρόμια της Κρήτης. Η υπηρεσία ήταν εξαιρετικά βολική και σε ζήτηση από τους τουρίστες.
Μπορείτε να παραγγείλετε ένα ταξί στην Ιταλία μέσω του Διαδικτύου, το οποίο χρησιμοποιείται συχνά από πολλά ευρωπαϊκά ταξιδιωτικά γραφεία
Δεδομένου ότι το θέμα της μεταβίβασης αφορά την Ιταλία και λαμβάνοντας υπόψη ότι η υπηρεσία επικεντρώνεται κυρίως στην εξυπηρέτηση δρομολογίων από τα μεγαλύτερα αεροδρόμια της Ευρώπης σε κοντινές πόλεις και ξενοδοχεία, αποφασίσαμε να την προσφέρουμε στο BlogoItaliano κρίνοντας ότι τα πλεονεκτήματά του μπορεί να είναι σύμφωνα με το γούστο σας στους αναγνώστες.
Πώς να παραγγείλετε ένα ταξί στην Ιταλία online
Μπορείτε να παραγγείλετε ένα ταξί στην Ιταλία μέσω του Διαδικτύου και να το κάνετε απλό και χωρίς καμία βοήθεια. Ειδικά, δεδομένου ότι η υπηρεσία υπάρχει σε διάφορες γλωσσικές εκδόσεις, μεταξύ των οποίων και η ρωσική.
Παρεμπιπτόντως, χρησιμοποιείται ενεργά από πολλά ευρωπαϊκά ταξιδιωτικά γραφεία, όταν υπάρχει ανάγκη να παραγγείλετε ένα ταξί για έναν πελάτη από το αεροδρόμιο, και δεν θέλετε να ενοχλείτε αυτό τον εαυτό σας. Φυσικά, στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης θα πληρώσει λίγο περισσότερο, επειδή ο οργανισμός κάνει συχνά μια επιπλέον χρέωση στη σειρά, αλλά, από την άλλη πλευρά, είναι βολικό για όλους και αφαιρεί πολλές ερωτήσεις.
Η μεταφορά στην Ιταλία πραγματοποιείται από όλα τα μεγάλα αεροδρόμια: το Fiumicino στη Ρώμη, το Malpensa στο Μιλάνο, το Marco Polo και το Treviso στη Βενετία κ.λπ.
Εκτός από τη διαθεσιμότητα της ρωσικής έκδοσης, υπάρχουν και άλλα πλεονεκτήματα στην υπηρεσία:
- Η μεταφορά πραγματοποιείται από τα περισσότερα μεγάλα αεροδρόμια της Ιταλίας, όπως το Fiumicino στη Ρώμη, το Malpensa στο Μιλάνο, το Marco Polo και το Treviso στη Βενετία και πολλά άλλα.
- Κατά την κράτηση του τόπου αναχώρησης και άφιξης, ο πελάτης λαμβάνει αμέσως ακριβή υπολογισμό του ποσού πληρωτέα και υπολογίζεται ο χρόνος ταξιδιού. Το ποσό είναι ακριβές με το σεντ και καλύπτει ΟΛΑ ΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, συμπεριλαμβανομένης πιθανής αναμονής για καθυστέρηση πτήσης και συμβουλές προς τον οδηγό.
- Η υπηρεσία παραγγελίας έλαβε υπόψη ότι οι τουρίστες μπορούν να ταξιδεύουν με παιδιά. Σε αυτή την περίπτωση, είναι δυνατό να παραγγείλετε μια προ-εγκατάσταση παιδικού καθίσματος στο αυτοκίνητο συνάντησης. Ένα τέτοιο κάθισμα παρέχεται από την υπηρεσία εντελώς δωρεάν.
- Όταν ταξιδεύετε με μεγάλες αποσκευές, μπορείτε επίσης να αναφέρετε ξεχωριστά την ανάγκη για ένα μεγάλο κορμό σε ένα αυτοκίνητο συνάντησης.
- Όλα τα τουριστικά αυτοκίνητα είναι κλιματιζόμενα.
Σε αντίθεση με τα ταξιδιωτικά πρακτορεία που δημιουργούν έντυπα κράτησης για τους υπολογιστές γραφείου και παραγγέλνουν υπηρεσίες ταξί μέσω των διαχειριστών τους, η BlogoItaliano δεν μπορεί να παραγγείλει ένα ταξί για τους αναγνώστες της μόνος του. Επομένως, αφού επικοινωνήσαμε με την υπηρεσία, ζητήσαμε να ενσωματώσουμε τη φόρμα παραγγελίας στον ιστότοπο, έτσι ώστε οι αναγνώστες, εάν είναι απαραίτητο, να μπορούν να κάνουν κράτηση από μόνοι τους. Αυτό που κάναμε μπορεί να κοιτάξει online φόρμα παραγγελίας ταξί στην Ιταλία.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία
- Έχω ολοκληρώσει την κράτηση ταξί online. Τι άλλο;
Ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στη φόρμα κράτησης. Αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα πρέπει να λάβει μια επιβεβαίωση με περιγραφή των λεπτομερειών της συνάντησης με τον οδηγό. Στο ληφθέν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες σωστά και να γράψετε στην υποστήριξη αν βρείτε κάποιο σφάλμα. Εάν παρέχετε εσφαλμένες πληροφορίες σχετικά με το ταξίδι σας, όπως μια πτήση, επαφές κ.λπ., η υπηρεσία δεν θα απαντήσει ότι το πρόγραμμα οδήγησης δεν σας βρήκε.
Ο οδηγός ταξί που κρατά ένα δισκίο με το όνομα του πελάτη τον περιμένει στο σημείο εκκίνησης του ταξιδιού
Είναι επίσης απαραίτητο να εκτυπώσετε και να διατηρήσετε μαζί σας την επιβεβαίωση της παραγγελίας, όπως ίσως χρειαστεί επιτόπου. Επιπλέον, το ληφθέν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιέχει έναν τηλεφωνικό αριθμό υποστήριξης σε περίπτωση απρόβλεπτων περιστάσεων.
- Δεν βρήκα μια επιστολή επιβεβαίωσης στα εισερχόμενά μου. Είναι δυνατόν αυτό;
- Ελέγξτε τους φακέλους SPAM, ανεπιθύμητη αλληλογραφία κλπ: το ηλεκτρονικό μήνυμα με την επιβεβαίωση της κράτησης αποστέλλεται αυτόματα από το σύστημα και ως εκ τούτου μπορεί να χαρακτηριστεί ως SPAM με την αλληλογραφία σας.
- Πρέπει να πληρώσω επιπλέον επί τόπου;
- Όχι, κατά την παραγγελία ταξί στην Ιταλία μέσω της υπηρεσίας κρατήσεων πληρώνετε το πλήρες κόστος του ταξιδιού. Εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε την κράτηση ή να κάνετε προσθήκες σε αυτήν, τότε μπορεί να χρεωθεί ξεχωριστό τέλος / ποινή για αυτό. Αλλά ακόμα και σε αυτήν την περίπτωση, δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα στον οδηγό επί τόπου. Το αν θα αφήσετε μια συμβουλή στον οδηγό ή όχι εξαρτάται από εσάς.
- Ποιο αυτοκίνητο και οδηγός θα μας συναντήσει στο αεροδρόμιο;
- Η υπηρεσία συνεργάζεται μόνο με εταιρείες μεταφορών που διαθέτουν άδεια ταξί και είναι διαπιστευμένες από οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης στον τομέα των ιδιωτικών μεταφορών. Όλα τα οχήματα που συμμετέχουν σε παραγγελίες εξυπηρέτησης είναι σε άριστη τεχνική κατάσταση και διαθέτουν κλιματισμό ή συστήματα κλιματισμού. Υπάρχουν επίσης αυστηρές απαιτήσεις για τους οδηγούς: επαγγελματίες, αδειούχους, μη καπνιστές κλπ.
"Πού θα με περιμένει ο οδηγός και πώς θα γνωρίσουμε ο ένας τον άλλον;"
Ο οδηγός θα σας περιμένει στο σημείο εκκίνησης του ταξιδιού και θα λάβετε μια ένδειξη της ακριβούς θέσης στην επιστολή επιβεβαίωσης, η οποία θα σας αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιπλέον, ο οδηγός θα έχει ένα σημάδι στο όνομά σας, όπως αναφέρατε στη φόρμα κράτησης. Όλες οι πτήσεις παρακολουθούνται (συμπεριλαμβανομένων των καθυστερήσεων κ.λπ.) και συνεπώς δεν υπάρχουν πρακτικά ασυνέπειες με έναν επί τόπου αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης.
Παρόλα αυτά, εάν για κάποιο λόγο δεν βρήκατε τη συνάντηση του ατόμου, θα πρέπει να καλέσετε τον αριθμό που αναφέρεται στην επιστολή επιβεβαίωσης. Επιπλέον, αν υπάρχει διαφορά με τον οδηγό χωρίς αντικειμενικούς λόγους, ο αντιπρόσωπος σέρβις θα προσπαθήσει επίσης να σας καλέσει με τον αριθμό τηλεφώνου που καταχωρίσατε στη φόρμα παραγγελίας.
Οι ιταλικές αρχές συνιστούν στους τουρίστες να αποφεύγουν ιδιωτικούς μεταφορείς και να χρησιμοποιούν επίσημες υπηρεσίες ταξί
Πώς να συμπεριφέρονται σε περίπτωση καθυστέρησης πτήσης;
Πρώτα απ 'όλα, δεν πρέπει να ανησυχείς. Η υπηρεσία παρακολουθεί συνεχώς όλες τις αλλαγές στο πρόγραμμα και γνωρίζει πιθανές καθυστερήσεις. Έτσι, το αυτοκίνητό σας θα σας περιμένει στο αεροδρόμιο, ανεξάρτητα από το χρόνο καθυστέρησης της πτήσης. Ωστόσο, για μεγαλύτερη ασφάλεια, σε περίπτωση αλλαγής του χρονοδιαγράμματος της πτήσης σας, συνιστάται να ενημερώσετε την υπηρεσία για αυτό.
- Μπορούν πιθανές απεργίες από τους οδηγούς ταξί να επηρεάσουν την παραγγελία μου;
Κατά κανόνα, ακόμη και σε περιπτώσεις απεργιών, αυτό δεν επηρεάζει τους όρους μεταφοράς. Ωστόσο, αν η απεργία προκάλεσε την άρνηση της υπηρεσίας, τα χρήματα επιστρέφονται στον λογαριασμό του πελάτη.
- Πόσο καιρό πριν από την αναχώρηση μπορώ ακόμα να κλείσω μια μεταφορά;
Για να αποφύγετε προβλήματα, είναι προτιμότερο να παραγγείλετε τουλάχιστον 10-12 ώρες πριν από την αναμενόμενη ώρα άφιξης.
Κατά την παραγγελία ενός ταξί online δεν υπάρχουν περιορισμοί στο μέγεθος και το βάρος των αποσκευών, ωστόσο, πρέπει να προειδοποιείτε για τις "μεγάλες αποσκευές" εκ των προτέρων
- Εγκαθιστάτε παιδικά καθίσματα αυτοκινήτων εάν ταξιδεύουμε με ένα παιδί;
Για τις περισσότερες περιοχές, είναι δυνατή η εγκατάσταση παιδικών καθισμάτων. Εάν έχετε τη δυνατότητα να εγκαταστήσετε ένα παιδικό κάθισμα στη φόρμα παραγγελίας, τότε ΝΑΙ. Τα καθίσματα αυτοκινήτων μωρών εγκαθίστανται στο αυτοκίνητο πριν από τη συνάντησή τους στο αεροδρόμιο.
- Ταξιδεύουμε με πολλές αποσκευές. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;
Η υπηρεσία δεν εισάγει περιορισμούς στο μέγεθος, τον όγκο και το βάρος των αποσκευών που μπορείτε να μεταφέρετε. Ωστόσο, πρέπει πραγματικά να εξετάσετε τα πράγματα και να λάβετε υπόψη ότι η χωρητικότητα του κορμού ενός μέσου επιβατικού αυτοκινήτου είναι περιορισμένη. Εάν τα πράγματα σας δεν μπαίνουν στον κορμό, τότε θα υπάρχει πραγματική ανάγκη αντικατάστασης του αυτοκινήτου, το οποίο αντανακλάται τόσο στην απώλεια χρόνου όσο και στο πρόσθετο κόστος. Προκειμένου να αποφευχθεί μια τέτοια ανωτέρα βία, συνιστάται να επισημάνετε εκ των προτέρων την επιλογή "μεγάλες αποσκευές" στη φόρμα κράτησης. Στη συνέχεια, η εταιρεία θα λάβει υπόψη τις επιθυμίες σας και θα σας προσφέρει ένα πιο ευρύχωρο αυτοκίνητο με προσαρμοσμένο κόστος.
